در گردآوری و تألیف این اثر تلاش شده کتابی جامع و کاربردی به عنوان یک مشاور در راستای بهبود مستمر مسائل و موضوعات مختلف سازمان، که در زمینه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت است به رشته تحریر درآید. تشریح جزئیات موارد موجود در فرآیندها و تعاملات آنان به شکل کاربردی و واقعی وجه تمایز این کتاب با موارد مشابه بوده و در فهم آسانتر سیستم مدیریت کیفیت یاری می رساند.
مطالب ارائه شده در این کتاب در قالب چهار فصل ارائه شده است در فصل اول مطالب عمومی مرتبط با استانداردهای سیستم های مدیریت کیفیت ISO و ترجمه متن استانداردهای ISO 9001:2008 و ISO TS 16949:2009 بیان شده است؛ فصل دوم در برگیرنده مبحث مدیریت فرآیندها جهت آشنایی خوانندگان با این موضوع می باشد؛ در فصل سوم فرآیندهای شناسایی شده ارائه گردیده است؛ در نهایت در فصل چهارم این کتاب در قالب 33 بخش به ارائه شناسنامه هر فرآیند، تشریح کامل فرآیندهای ارائه شده و نقشه فرآیندها پرداخته شده است.
مخاطبین اصلی کتاب "شناسایی و پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت ISO 9001 و ISO TS 16949" کارشناسان و مدیران فعال در حوزه تضمین کیفیت و بهبود سیستم شرکت های تولیدی می باشند و می تواند مورد استفاده تمامی علاقمندان به شناخت سیستم های مدیریت کیفیت ISO قرار بگیرد. همچنین این کتاب کمک موثری برای دانشجویان رشته مهندسی صنایع و مدیریت در درک بهتر فعالیت های سیستمی سازمان های تولیدی می باشد.
در این کتاب خواهید دید:
برای دریافت کتاب می توانید به مراکز ذیل مراجعه نمایید:
۱- خیابان ایرانشهر شمالی- پلاک ۲۳۳- کتابفروشی مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی- یا از طریق سایت WWW.behbook.net اقدام نمایید.
۲- خیابان ولیعصر- نبش جام جم- کتاب فروشی سازمان مدیریت صنعتی